Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail oder Post über den Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Kontakt für den Widerruf

RetaLabs
Tyson Onink
Postbus 1792
2130 JD Hoofddorp
Niederlande

Geschäftsadresse / ladungsfähige Anschrift

Wilsonstraat 201
2131 PR Hoofddorp
Niederlande

Kontakt

E-Mail: support@retalabs.de
Telefon: +49 1525 9068934

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesendet wurden.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht kann ausgeschlossen sein bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

To:
RetaLabs
Email: support@retalabs.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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